民宿客户定位如何分析更加准确?

设计资讯 | 07-21 10:01

想让你的情怀落地,就要去关注那些肯为你情怀买单的“同道中人”。作为一个民宿主,你将时刻不能忘记民宿的商业属性,也就是说,你要花费心思去了解目标客户定位这个问题。


首先,我们要对行业做一个整体的了解:相关数据显示,中国最关注民宿的十大城市一半来自于江浙沪地区,海岛、乡村、古镇等景点区域附近的民宿最受欢迎。数据显示客栈民宿分布较多的城市为大型旅游城市(北京、厦门、成都、杭州等)、古城古镇旅游区(丽江、大理、嘉兴等)、知名旅游景区(秦皇岛、黄山等)附近、乡村旅游发达地区(上饶、湖州等)。说明民宿主要供应的人群是城市周边游和旅游目的地游两种,这些人群相对消费实力较强,对非标住宿的追求较高。

参考:峨眉山灵境别院民宿设计涠洲岛四时仓素民宿设计


“安之若宿”民宿客户定位

喜欢以自由行方式出行的、在住宿方面的消费水平可以接受700 - 800元晚的人群, 主要集中在70后、80后、90后。


“大乐之野一碧坞店” 民宿客户定位

做民宿初衷是喜欢这样的生活方式,然后将我们的喜好结合我们设计方面专业的能力,创造出了这样的产品。我们是很幸运的,因为我们的产品在这个时代出现,恰好填补了长江三角洲(长三角)这个巨大中产阶级消费群体的个性化消费需求;我们的幸运又体现在,我们当时并没有做太多定位思考,我们没有想过种子用户是谁,他们的需求和痛点是什么?我们只是按照自己的喜好做出了一款自己及身边同好的朋友们都喜欢的产品,然后“大乐之野”就火了,现在回头想想,我们自己就是“长三角这个巨大中产阶级消费群体”的一一个缩影。


“大乐之野”在民宿行业是已经建立了良好品牌的“前辈”,用一 种逆向分析的方式来总结他们又目标客户的定位。前辈的经验之谈绝对值得你花心思去揣摩,想要做好民宿目标客户的定位,不仅要了解行业大环境的消费群体,更要结合民宿本身的特质,去做一个 更详细的市场细分。关于如何去组织一个详尽的调研和定位,“ 你是我的虚荣”这个案例可以给你很大的启发。


“你是我的虚荣”民宿客户定位这里不仅是一家店, 还希量成为个流动的艺术生活方式的社区,所以我们会做各种和文化、艺术、生活方式相关的活动,在对第家店的具体业态的规划中,我们选择了精都啤酒。民宿 艺术空间,后来运营的事实证明,我们的其他收入远超过了民宿部分的收入。


“你是我的虚荣”东山店民宿客户定位

我们的目标用户更多地定位为本地文艺人群消费,喜欢喝酒,有内容属性、文化属性的企业或个人。

从民宿本身的调性出发,结合实际地理位置、业态形式以及活动等多种因素,做出更精准的客户定位。这些划分可以细化到年龄阶层,是80后还是90后?消费能力如何?情侣居多还是家庭居多?甚至是通过何种方式到达这里的?消费习惯如何?等等。

大量的调研可以帮助你获得最集中的目标客户群体,确定目标客户群体有助于你做出精准的品牌定位。

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